La Clínica Ambulatoria de Clínica Chicamocha S.A. ofrece una amplia gama de servicios de atención médica sin necesidad de hospitalización. Su enfoque se centra en la atención integral del paciente, brindando consultas, diagnósticos y tratamientos en diversas especialidades. La clínica cuenta con un equipo de profesionales capacitados y tecnología avanzada para garantizar una atención de calidad y eficiente.
Sitio web: http://www.clinicachicamocha.com/
Cómo llegar
Dirección: Cl. 40 #27A-22, Sotomayor, Bucaramanga, Santander, Colombia
Horario
Lunes a Domingo:
Reseñas de clientes
Buenos días: Como quiera que diariamente la clínica chicamocha a las 6 am coloca amplificado un mensaje institucional sobre el *TRATO DIGNO QUE LAS PERSONAS CON CONDICION ESPECIAL MERECEN* es mi obligación indicarles que muchas de sus enfermeras no lo han aplicado con mi hija ANGELA MARIA SERRANO VILLARREAL, C.C No.1.098.694.723 de condición autista, en especial me quejo del trato ofensivo, displicente e indigno que le ha dado una enfermera cuyo nombre no he podido obtener toda vez que no me lo han suministrado pero ingresó a turno nocturno el jueves 6 de febrero. Adjunto fotografía de la enfermera para que no exista duda sobre su identificación e individualización. Esta señora delante mio, que soy la progenitora y representante legal de mi hija, ante la solicitud que le hiciera anoche para que me ayudara a acostarla, le decía *"súbase bien arriba, ud. Entiende, ayúdese mija porque ud. Es muy gorda y pesada, a ud. lo que le faltó fue juete.ud puede".* Ante lo cual le dije, ella es autista y además padece de tiroides. Esa no es forma de hablarle a mi hija. Anoche, jueves 6 de febrero, mi hija estuvo muy inquieta yendo al baño, como entenderán se me dificulta movilizarla con suero pero para evitar *molestar* a esa enfermera opté por llevarla sola y no pedirle ayuda, lo cual es riesgoso porque mi hija como toma droga psiquiátrica estaba somnolienta, además es gruesa y pesada y adicionalmente trasladarla junto con el suero incrementa un riesgo de caída. Dichos traslados al baño hicieron que uno de los equipos pitara. Yo fuí a la estación de enfermeras a informarle y en lugar de venir a revisarla me daba instrucciones desde la estación así: *espichele* el botón verde y como seguia sonando me dijo *espíchele* la flecha. Cuando la enfermera jefe vino de ronda con esa enfermera aproveché y le dije a la jefe que yo no debía asumir el manejo de aparatos como lo pretendía la enfermera, además le relaté a la jefe lo ocurrido. Debo indicar que la niña en la noche estuvo saturada y alterado el ritmo cardíaco. Es irresponsable que esa enfermera delegue sus obligaciones en mí. Yo soy la mamá de la paciente pero eso no implica que deba incluso darle las pastillas y asumir manejos médicos que no me corresponden. Yo no tengo conocimientos de enfermería, ni médicos, para eso se encuentra interna en esta institución para que le proporcionen atención en salud conforme a los derechos que constitucional y legalmente obstenta, ya que por ser discapacitada ostenta derechos prevalentes reconocidos legal y constitucionalmente. Espero una atención médica en todo su contexto (trato, consideración, simpatía) privilegiada para mi hija y no displicente y con mala actitud como la referida. Sin otro particular, ANGELA VILLARREAL PINILLA
Pésimo servicio, la mayoría de su personal carece del mínimo de humanidad. El trato no pudo ser más desconsiderado por parte de muchas enfermeras, por favor, les ruego evaluar a su personal, aparte de que la atención médica es regular, el trato humano es demasiado triste
Se supone que una urgencia ,es por que el paciente esta grave .no dejan ingresar acompañante Pretenden que el paciente diligencie todos los papeles ,no hay acompañamiento de algun personal medico mientras atienden al que esta enfermo .pesimo servicio, es el primer lugar que veo que no tiene sala de espera para el acompañante .todos esperando en la calle .